Öffnen – Nichterhaltserklärung | Vordruck Vorlage Muster

Hiermit erkläre ich, [Vorname Nachname], dass ich den/die/das [Name des Artikels/Dienstleistung] nicht erhalten habe.

Ich habe diesen/diese/dieses [Name des Artikels/Dienstleistung] am [Datum] bestellt und bezahlt, jedoch ist bis heute keine Lieferung erfolgt.

Ich habe bereits Kontakt mit dem Verkäufer/[Unternehmensname] aufgenommen, um das Problem zu klären, jedoch konnte bisher keine Einigung erzielt werden.

Ich möchte hiermit eine offizielle Nichterhaltserklärung abgeben, um meine Rechte als Kunde zu wahren und eine angemessene Lösung zu finden.

Ich habe alle nötigen Schritte unternommen, um den Verkäufer/[Unternehmensname] über den Nichterhalt des [Name des Artikels/Dienstleistung] zu informieren, einschließlich schriftlicher Aufforderungen per E-Mail und Telefon.

Ich habe auf eine angemessene Frist gesetzt, um den/die/das [Name des Artikels/Dienstleistung] zu erhalten, jedoch wurde diese Frist ohne jegliche Reaktion oder Lösung von Seiten des Verkäufers/[Unternehmensname] verstreichen lassen.

Ich bin enttäuscht über die mangelnde Kommunikation und den fehlenden Kundendienst des Verkäufers/[Unternehmensname].

Ich fordere hiermit eine Rückerstattung des gezahlten Betrags oder eine Lieferung des [Name des Artikels/Dienstleistung] innerhalb einer angemessenen Frist.

Sollte der Verkäufer/[Unternehmensname] weiterhin untätig bleiben oder meine Forderungen ablehnen, behalte ich mir das Recht vor, weitere rechtliche Schritte einzuleiten, um meine Rechte als Kunde zu schützen.

Ich hoffe, dass wir dieses Problem in gutem Glauben und auf faire Weise lösen können.

Ich setze eine Frist von [Anzahl der Tage/Wochen/Monate] ab dem Datum dieser Nichterhaltserklärung für eine angemessene Lösung des Problems.

Sollte innerhalb dieser Frist keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, behalte ich mir vor, meine rechtlichen Möglichkeiten auszuschöpfen.

Ich möchte betonen, dass es nicht meine Absicht ist, unnötigen Ärger oder Schwierigkeiten zu verursachen, sondern eine faire Behandlung und Lösung des Problems zu erreichen.

Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung des Erhalts dieser Nichterhaltserklärung und um eine baldige Lösung des Problems.

Mit freundlichen Grüßen,

[Vorname Nachname]

Hier finden Sie eine Liste mit 11 häufig gestellten Fragen (FAQ) zur Nichterhaltserklärung:

Frage 1: Was ist eine Nichterhaltserklärung?

Eine Nichterhaltserklärung ist eine schriftliche Erklärung, in der ein Empfänger einer Sendung oder eines Dokuments angibt, dass er das entsprechende Material nicht erhalten hat.

Frage 2: Wann wird eine Nichterhaltserklärung benötigt?

Eine Nichterhaltserklärung wird benötigt, wenn Sie den Erhalt einer Sendung oder eines Dokuments nicht bestätigen können und dies dokumentieren möchten.

Frage 3: Wie schreibe ich eine Nichterhaltserklärung?

Um eine Nichterhaltserklärung zu schreiben, sollten Sie eine formelle Sprache verwenden und alle relevanten Informationen angeben, wie z. B. den Absender, den Empfänger, das Datum und die Art der Sendung oder des Dokuments.

Frage 4: Welche Elemente sollte ich in eine Nichterhaltserklärung einbeziehen?

In eine Nichterhaltserklärung sollten Sie folgende Elemente einbeziehen:

Absender:

Der Name und die Adresse des Absenders der Sendung oder des Dokuments.

Empfänger:

Der Name und die Adresse des Empfängers der Sendung oder des Dokuments.

Datum:

Das Datum, an dem die Nichterhaltserklärung verfasst wird.

Art der Sendung oder des Dokuments:

Eine genaue Beschreibung der Sendung oder des Dokuments, das nicht erhalten wurde.

Frage 5: Muss eine Nichterhaltserklärung notariell beglaubigt werden?

Ob eine Nichterhaltserklärung notariell beglaubigt werden muss, hängt von den jeweiligen gesetzlichen Anforderungen ab. In einigen Fällen kann eine notarielle Beglaubigung erforderlich sein, um die Rechtswirksamkeit der Erklärung sicherzustellen.

Frage 6: Kann eine Nichterhaltserklärung per E-Mail versendet werden?

Ja, in vielen Fällen kann eine Nichterhaltserklärung per E-Mail versendet werden. Allerdings kann es ratsam sein, sich vorher über die rechtlichen Anforderungen und die Akzeptanz solcher Erklärungen per E-Mail zu informieren.

Frage 7: Kann ich eine Nichterhaltserklärung widerrufen?

Ja, in den meisten Fällen kann eine Nichterhaltserklärung widerrufen werden. Es ist jedoch wichtig, dies so schnell wie möglich zu tun und den Empfänger über den Widerruf zu informieren.

Frage 8: Kann eine Nichterhaltserklärung im Streitfall als Beweismittel verwendet werden?

Ja, eine Nichterhaltserklärung kann im Streitfall als Beweismittel verwendet werden, um nachzuweisen, dass Sie eine Sendung oder ein Dokument tatsächlich nicht erhalten haben. Es ist jedoch empfehlenswert, weitere Nachweise zu sammeln, wie z. B. Korrespondenz oder Zeugenaussagen.

Frage 9: Gibt es rechtliche Konsequenzen, wenn eine Nichterhaltserklärung falsch abgegeben wird?

Ja, wenn eine Nichterhaltserklärung absichtlich falsch abgegeben wird, um einen Betrug zu begehen, kann dies rechtliche Konsequenzen haben. Es kann als Urkundenfälschung oder falsche eidesstattliche Versicherung betrachtet werden, je nach den jeweiligen Gesetzen und Bestimmungen.

Frage 10: Muss ich eine Nichterhaltserklärung bei jeder nicht erhaltenen Sendung oder jedem nicht erhaltenen Dokument abgeben?

Ob Sie eine Nichterhaltserklärung abgeben müssen, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Bedeutung der Sendung oder des Dokuments, den vereinbarten Vertragsbedingungen oder den geltenden rechtlichen Anforderungen. Es ist ratsam, sich in jedem Fall rechtlich beraten zu lassen.

Frage 11: Wo kann ich eine Vorlage für eine Nichterhaltserklärung finden?

Es gibt verschiedene Quellen, in denen Sie Vorlagen für Nichterhaltserklärungen finden können, wie z. B. auf Websites von Rechtsanwaltskanzleien, Bürobedarfsanbietern oder in speziellen Vorlagen-Datenbanken im Internet.

Dies waren die häufig gestellten Fragen (FAQ) zur Nichterhaltserklärung. Wir hoffen, dass wir Ihnen damit weiterhelfen konnten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.