Muster
Vorlage
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Vordruck
Sehr geehrter Kunde,
hiermit bestätigen wir Ihnen den erfolgreichen Abschluss der Portierungserklärung für Ihre Prepaid-Nummer.
1. Angaben zu Ihrem aktuellen Mobilfunkanbieter:
Name des aktuellen Mobilfunkanbieters: _____
Kundennummer beim aktuellen Mobilfunkanbieter: _____
Vertragslaufzeit beim aktuellen Mobilfunkanbieter: _____
Gewünschter Portierungszeitpunkt: _____
2. Angaben zu Ihrem neuen Mobilfunkanbieter:
Name des neuen Mobilfunkanbieters: _____
Kundennummer beim neuen Mobilfunkanbieter (falls bereits vorhanden): _____
3. Angaben zur Prepaid-Nummer:
Prepaid-Nummer: _____
aktueller Prepaid-Guthabenstand: _____
4. Einverständniserklärung:
Ich erkläre mich hiermit einverstanden, dass meine Prepaid-Nummer vom aktuellen Mobilfunkanbieter zum neuen Mobilfunkanbieter portiert wird.
Ich bestätige, dass ich alle fälligen Zahlungen beim aktuellen Mobilfunkanbieter beglichen habe und keinerlei offene Forderungen bestehen.
Ich stimme zu, dass meine persönlichen Daten im Rahmen der Portierung an den neuen Mobilfunkanbieter übermittelt werden dürfen.
5. Portierungsbedingungen:
Die Portierung der Prepaid-Nummer erfolgt gemäß den gültigen Bestimmungen und technischen Möglichkeiten. Es besteht kein Anspruch auf Beibehaltung von Tarifoptionen oder speziellen Konditionen des aktuellen Mobilfunkanbieters.
Bitte beachten Sie, dass während der Portierung eine vorübergehende Nicht-Erreichbarkeit Ihrer Prepaid-Nummer möglich sein kann.
6. Haftungsausschluss:
Der neue Mobilfunkanbieter übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die durch die Portierung entstehen. Jede Haftung des neuen Mobilfunkanbieters ist auf seinen eigenen Verantwortungsbereich beschränkt.
7. Unterschriften:
Bitte unterschreiben Sie an den dafür vorgesehenen Stellen:
Unterschrift des Kunden: ________________________
Datum: ________________________
Unterschrift des aktuellen Mobilfunkanbieters: ________________________
Datum: ________________________
Unterschrift des neuen Mobilfunkanbieters: ________________________
Datum: ________________________
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr neuer Mobilfunkanbieter
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Wie schreibe ich eine Portierungserklärung Prepaid
Wie formuliere ich eine Portierungserklärung Prepaid?
- Vorbereiten
- Notieren Sie den genauen Namen des aktuellen Anbieters
- Notieren Sie Ihre aktuelle Telefonnummer
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Prepaid-Konto ausreichend Guthaben hat
- Muster Portierungserklärung verwenden
- Finden Sie ein Muster für eine Portierungserklärung Prepaid online oder bei Ihrem neuen Anbieter
- Kopieren Sie den Text in ein Textverarbeitungsprogramm
- Ihre Daten einfügen
- Ersetzen Sie die Platzhalter im Muster mit Ihren eigenen Daten
- Passen Sie den Text nach Bedarf an
- Portierungsdatum festlegen
- Wählen Sie das gewünschte Datum für die Portierung aus
- Beachten Sie, dass dies normalerweise innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Antrag erfolgen muss
- Unterschrift hinzufügen
- Drucken Sie die Portierungserklärung aus
- Unterschreiben Sie sie handschriftlich
- Kontakt zum neuen Anbieter aufnehmen
- Rufen Sie Ihren neuen Anbieter an oder besuchen Sie eine Filiale
- Informieren Sie den Kundenservice über Ihren Portierungswunsch
- Fragen Sie nach den genauen Anforderungen und Verfahren
- Portierungserklärung einreichen
- Senden Sie die unterschriebene Portierungserklärung an den neuen Anbieter
- Beachten Sie eventuell geforderte zusätzliche Unterlagen
- Auf Bestätigung warten
- Bestätigen Sie mit dem neuen Anbieter den Eingang der Portierungserklärung
- Fragen Sie nach dem voraussichtlichen Portierungsdatum
- Auf Portierung warten
- Behalten Sie Ihr altes Prepaid-Handy und Ihre Nummer bis zur Portierung bei
- Entfernen Sie keine SIM-Karten oder ändern Sie keine Einstellungen
- Nummer überprüfen
- Nach der Portierung testen Sie Ihre neue SIM-Karte und Telefonnummer
- Prüfen Sie, ob Anrufe und Nachrichten wie gewohnt funktionieren
- Notieren Sie eventuell auftretende Probleme für den Kundenservice
Mit dieser 10-stufigen Anleitung sollten Sie in der Lage sein, eine Portierungserklärung Prepaid korrekt zu formulieren und Ihre Telefonnummer erfolgreich zum neuen Anbieter zu übertragen. Vergewissern Sie sich immer, dass Sie die spezifischen Anforderungen Ihres Anbieters beachten und folgen Sie den angegebenen Schritten sorgfältig.
FAQ: Portierungserklärung Prepaid
- Frage 1: Wie schreibt man eine Portierungserklärung für Prepaid?
- Antwort: Um eine Portierungserklärung für Prepaid zu schreiben, müssen Sie die Kundendaten angeben, die Sie portieren möchten, und den Anbieter, von dem Sie wechseln. Senden Sie die Portierungserklärung an Ihren neuen Prepaid-Anbieter.
- Frage 2: Welche Elemente sollten in einer Portierungserklärung für Prepaid enthalten sein?
- Antwort: Eine Portierungserklärung für Prepaid sollte folgende Elemente enthalten: Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, den aktuellen Prepaid-Anbieter und den gewünschten Zeitpunkt der Portierung.
- Frage 3: Muss ich etwas bezahlen, um meine Prepaid-Nummer zu portieren?
- Antwort: Die Kosten für die Portierung Ihrer Prepaid-Nummer können je nach Anbieter variieren. Informieren Sie sich bei Ihrem neuen Anbieter über mögliche Gebühren.
- Frage 4: Wie lange dauert die Portierung einer Prepaid-Nummer?
- Antwort: Die Dauer der Portierung einer Prepaid-Nummer hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel dem bisherigen Anbieter und der Verfügbarkeit des neuen Anbieters. Dieser Prozess kann in der Regel einige Tage bis zu zwei Wochen dauern.
- Frage 5: Kann ich während der Portierung meiner Prepaid-Nummer weiterhin Anrufe tätigen und SMS senden?
- Antwort: In den meisten Fällen können Sie während der Portierung Ihrer Prepaid-Nummer weiterhin Anrufe tätigen und SMS senden. Es kann jedoch zu kurzzeitigen Serviceunterbrechungen kommen. Informieren Sie sich bei Ihrem neuen Anbieter über die genauen Details.
- Frage 6: Was passiert mit meinem Prepaid-Guthaben während der Portierung?
- Antwort: In der Regel wird Ihr Prepaid-Guthaben während der Portierung Ihrer Nummer übertragen. Informieren Sie sich jedoch bei Ihrem neuen Anbieter, um sicherzustellen, dass dies der Fall ist.
- Frage 7: Kann ich meine Prepaid-Nummer auch zu einem Vertragsanbieter portieren?
- Antwort: In den meisten Fällen können Prepaid-Nummern auch zu Vertragsanbietern portiert werden. Informieren Sie sich bei Ihrem neuen Anbieter über die genauen Voraussetzungen und den Prozess.
- Frage 8: Kann ich meine Prepaid-Nummer behalten, wenn ich den Anbieter wechsele?
- Antwort: Ja, in den meisten Fällen können Sie Ihre Prepaid-Nummer behalten, wenn Sie den Anbieter wechseln. Führen Sie einfach eine Portierungserklärung gemäß den Anweisungen Ihres neuen Anbieters durch.
- Frage 9: Wie kann ich meine Portierungserklärung für Prepaid einreichen?
- Antwort: Sie können Ihre Portierungserklärung entweder per Post oder elektronisch, je nach den Anforderungen Ihres neuen Anbieters, einreichen. Informieren Sie sich bei Ihrem neuen Anbieter über den bevorzugten Einreichungsweg.
- Frage 10: Gibt es Fristen oder Einschränkungen für die Portierung meiner Prepaid-Nummer?
- Antwort: Es können bestimmte Fristen und Einschränkungen für die Portierung Ihrer Prepaid-Nummer gelten. Informieren Sie sich rechtzeitig bei Ihrem neuen Anbieter, um diese zu beachten und den Wechsel reibungslos durchzuführen.