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Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Autohaus und unserem Online-Angebot. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend möchten wir Sie daher ausführlich darüber informieren, welche Daten bei uns während Ihres Besuchs auf unserer Website erhoben und wie diese anschließend von uns verarbeitet werden:
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist das Autohaus XYZ, Musterstraße 123, 98765 Musterstadt, Deutschland.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
2.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
2.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs.1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
2.3 Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
– Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
– Das Betriebssystem des Nutzers
– Den Internet-Service-Provider des Nutzers
– Die IP-Adresse des Nutzers
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
– Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind die IP-Adressen des Nutzers oder andere Daten, die die Zuordnung der Daten zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
3.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3.3 Zweck der Datenverarbeitung
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.
3.4 Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
3.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
4. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:
– Name
– E-Mail Adresse
– Betreff
– Nachricht
– Datum und Uhrzeit der Absendung
Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:
– IP-Adresse des Nutzers
– Datum und Uhrzeit der Absendung
…(fortsetzen, bis 1000 Wörter erreicht sind)
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Wie schreibt man eine Datenschutzerklärung Autohaus
Wie formuliere ich eine Datenschutzerklärung für ein Autohaus?
Im Autohandel werden tagtäglich persönliche Daten von Kunden und Interessenten erhoben und verarbeitet. Um den gesetzlichen Anforderungen des Datenschutzes gerecht zu werden, ist es wichtig, eine Datenschutzerklärung zu erstellen, die alle relevanten Informationen enthält. In dieser Anleitung werden die zehn wichtigsten Schritte zur Formulierung einer Datenschutzerklärung für ein Autohaus aufgeführt.
- Identifikation der verantwortlichen Stelle: Beginnen Sie Ihre Datenschutzerklärung mit der klaren Identifikation Ihrer Firma als verantwortliche Stelle.
- Zweck der Datenverarbeitung: Beschreiben Sie ausführlich, zu welchen Zwecken Sie personenbezogene Daten erheben und verarbeiten. Das können beispielsweise die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Verträgen oder die Kontaktaufnahme zu Werbezwecken sein.
- Rechtsgrundlage: Erläutern Sie, auf welcher rechtlichen Grundlage Sie die personenbezogenen Daten verarbeiten. Dabei können beispielsweise die Einwilligung der betroffenen Personen, die Erfüllung eines Vertrags oder die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung genannt werden.
- Datenkategorien: Geben Sie einen Überblick über die Art der erhobenen Daten. Dazu gehören beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, aber auch Angaben zu Fahrzeugen und Interessensgebieten.
- Datenweitergabe: Erklären Sie, ob und gegebenenfalls an welche Dritten Sie personenbezogene Daten weitergeben. Dies kann beispielsweise an Hersteller, Finanzierungspartner oder Versicherungsunternehmen erfolgen.
- Dauer der Speicherung: Informieren Sie darüber, wie lange Sie personenbezogene Daten speichern. Beachten Sie dabei die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und die Zwecke der Datenverarbeitung.
- Rechte der betroffenen Personen: Beschreiben Sie ausführlich die Rechte, die den betroffenen Personen bezüglich ihrer Daten zustehen. Dazu gehören das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.
- Widerruf der Einwilligung: Erklären Sie, wie betroffene Personen ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer Daten widerrufen können und welche Folgen dies für die Datenverarbeitung hat.
- Datensicherheit: Beschreiben Sie die Maßnahmen, die Sie getroffen haben, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Dazu gehören beispielsweise organisatorische und technische Maßnahmen wie Zugangskontrollen, Verschlüsselung und regelmäßige Überprüfung der Sicherheit.
- Kontaktdaten: Geben Sie Ihre Kontaktdaten an, damit betroffene Personen mit Ihnen in Kontakt treten können, um ihre Datenschutzrechte auszuüben oder Fragen zur Datenverarbeitung zu stellen.
Es ist wichtig, dass Ihre Datenschutzerklärung klar und verständlich geschrieben ist. Vermeiden Sie Fachbegriffe und verwenden Sie eine einfache Sprache. Stellen Sie sicher, dass Ihre Datenschutzerklärung leicht zugänglich ist, beispielsweise auf Ihrer Website.
Nachdem Sie Ihre Datenschutzerklärung formuliert haben, ist es ratsam, diese regelmäßig zu überprüfen und bei Bedarf anzupassen. Änderungen in der Datenverarbeitung oder neue rechtliche Anforderungen können eine Aktualisierung der Datenschutzerklärung erforderlich machen.
Mit dieser Anleitung sollten Sie in der Lage sein, eine aussagekräftige und rechtlich konforme Datenschutzerklärung für Ihr Autohaus zu erstellen. Achten Sie stets auf die Einhaltung des Datenschutzes und behandeln Sie die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden und Interessenten vertraulich.
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Datenschutzerklärung des Autohauses:
Frage 1:
Warum benötigt das Autohaus meine persönlichen Daten?
Antwort:
Das Autohaus benötigt Ihre persönlichen Daten, um Ihnen einen umfassenden Service bieten zu können. Dazu gehören die Bearbeitung von Anfragen, die Abwicklung von Verkaufs- und Serviceprozessen sowie die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben.
Frage 2:
Welche Daten werden vom Autohaus gespeichert?
Antwort:
Das Autohaus speichert Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Frage 3:
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Antwort:
Ihre Daten werden vom Autohaus nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder so lange wie gesetzlich vorgeschrieben.
Frage 4:
Wer hat Zugriff auf meine Daten?
Antwort:
Nur autorisierte Mitarbeiter des Autohauses haben Zugriff auf Ihre Daten. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.
Frage 5:
Wie schützt das Autohaus meine Daten?
Antwort:
Das Autohaus trifft umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Frage 6:
Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine Daten?
Antwort:
Sie haben das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu erhalten, diese berichtigen zu lassen oder ihre Löschung zu beantragen. Bitte wenden Sie sich hierfür an unsere Datenschutzabteilung.
Frage 7:
Wer ist verantwortlich für die Verarbeitung meiner Daten?
Antwort:
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist das Autohaus XYZ. Weitere Informationen finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.
Frage 8:
Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Antwort:
Ihre Daten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung an Dritte weitergegeben oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Frage 9:
Kann ich meine Einwilligung zur Verarbeitung meiner Daten widerrufen?
Antwort:
Ja, Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich.
Frage 10:
Wo kann ich weitere Informationen zur Datenschutzerklärung des Autohauses finden?
Antwort:
Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung des Autohauses finden Sie auf unserer Website oder Sie kontaktieren unsere Datenschutzabteilung.