Muster
Vorlage
WORD
Vordruck
Reiserücktrittserklärung
Hiermit erkläre ich, [Vor- und Nachname des Reisenden], dass ich meine gebuchte Reise mit dem folgenden Reisetermin [Datum] und dem Reiseziel [Ort] leider absagen muss. Ich bitte um Rücknahme meiner Buchung gemäß den AGB des Reiseveranstalters.
Grund für den Reiserücktritt
Der Grund für meinen Reiserücktritt ist [Grund angeben, z.B. plötzliche Erkrankung, persönliche oder berufliche Verpflichtungen, unvorhergesehene finanzielle Schwierigkeiten]. Dieser unvorhersehbare Umstand hindert mich daran, die Reise anzutreten und erfordert eine Stornierung meiner Buchung.
Angaben zur Buchung
Ich habe die Reise bei [Name des Reiseveranstalters] unter der Buchungsnummer [Buchungsnummer] gebucht. Die Kosten für diese Reise belaufen sich auf [Betrag] Euro. Ich bitte Sie daher, die Erstattung des Betrags gemäß den Stornierungsbedingungen vorzunehmen.
Stornierungsbedingungen
Gemäß den AGB des Reiseveranstalters habe ich Anspruch auf eine Erstattung der Buchungskosten abzüglich eventuell anfallender Stornogebühren. Ich bitte Sie, mir eine detaillierte Aufschlüsselung der Stornogebühren zuzusenden.
Nachweise
Anbei füge ich folgende Nachweise bei:
– ärztliches Attest (falls der Grund für den Rücktritt eine Erkrankung ist)
– Kopie der relevanten Dokumente (falls der Grund für den Rücktritt persönliche oder berufliche Verpflichtungen sind)
– Unterlagen zur finanziellen Situation (falls der Grund für den Rücktritt finanzielle Schwierigkeiten sind)
Kontaktdaten für die Erstattung
Die Erstattung des Buchungsbetrags bitte ich auf folgendes Konto vorzunehmen:
[Bankname] [IBAN] [BIC] [Kontoinhaber]Kontaktaufnahme
Bitte bestätigen Sie den Eingang meiner Reiserücktrittserklärung und teilen Sie mir mit, wie die weitere Abwicklung erfolgen wird. Ich stehe Ihnen für Rückfragen gerne zur Verfügung und bin unter folgender Telefonnummer bzw. E-Mail-Adresse erreichbar:
[Telefonnummer] [E-Mail-Adresse]Ich bedauere den Reiserücktritt sehr, aber aufgrund der genannten Umstände bleibt mir keine andere Wahl. Ich hoffe auf Ihr Verständnis und auf eine zügige Erstattung der Buchungskosten.
Mit freundlichen Grüßen
[Vor- und Nachname]Ausfüllen
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Wie schreibe ich eine Reiserücktrittserklärung
In diesem Artikel geben wir Ihnen eine 10-stufige Anleitung zur Formulierung einer Reiserücktrittserklärung. Eine solche Erklärung ist wichtig, wenn Sie eine Reise stornieren müssen und eine Rückerstattung beantragen möchten.
Schritt 1: Beginnen Sie Ihre Erklärung mit einem höflichen und formellen Gruß, zum Beispiel „Sehr geehrte Damen und Herren,“ oder „Liebes Reisebüro-Team,“. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Empfänger angeben.
Schritt 2: Geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse an. Diese Informationen helfen dem Reisebüro, Ihre Buchung zu identifizieren und mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Schritt 3: Nennen Sie das Datum, an dem Sie die Reise gebucht haben, sowie das Datum, an dem die Reise stattfinden soll. Dies hilft dem Reisebüro, Ihre Buchung zu überprüfen.
Schritt 4: Geben Sie den Grund für Ihren Reiserücktritt an. Seien Sie ehrlich und klar in Ihrer Erklärung. Nennen Sie beispielsweise gesundheitliche Probleme, unerwartete familiäre Verpflichtungen oder berufliche Gründe.
Schritt 5: Erklären Sie, dass Sie Ihre Reise stornieren möchten und eine Rückerstattung beantragen. Geben Sie an, ob Sie eine volle Rückerstattung oder eine Teilrückerstattung wünschen.
Schritt 6: Fügen Sie alle relevanten Dokumente bei, um Ihren Anspruch zu unterstützen. Dies kann ein ärztliches Attest, eine Sterbeurkunde oder eine Bestätigung des Arbeitgebers sein. Stellen Sie sicher, dass Sie Kopien dieser Dokumente behalten und nur beglaubigte Kopien senden.
Schritt 7: Geben Sie an, wie Sie die Rückerstattung erhalten möchten. Dies kann eine Überweisung auf Ihr Bankkonto oder eine Gutschrift für zukünftige Buchungen sein. Geben Sie alle erforderlichen Informationen an, wie zum Beispiel Ihre Bankverbindung.
Schritt 8: Bitte um eine Bestätigung des Erhalts Ihrer Erklärung und eine zeitnahe Bearbeitung Ihres Antrags. Geben Sie an, dass Sie gerne über den Fortschritt informiert werden möchten und wie Sie am besten erreichbar sind.
Schritt 9: Bedanken Sie sich für die Zusammenarbeit und drücken Sie Ihr Bedauern aus, dass Sie die Reise stornieren müssen. Bleiben Sie höflich und professionell in Ihrem Ton.
Schritt 10: Schließen Sie Ihre Reiserücktrittserklärung mit einem abschließenden Gruß, zum Beispiel „Mit freundlichen Grüßen,“ oder „Hochachtungsvoll,“. Unterschreiben Sie die Erklärung mit Ihrem Namen.
Mit dieser Anleitung sind Sie gut vorbereitet, um eine klare und gut formulierte Reiserücktrittserklärung zu verfassen. Vergessen Sie nicht, Ihre Erklärung sorgfältig zu überprüfen, bevor Sie sie absenden, um etwaige Rechtschreibfehler oder Unklarheiten zu vermeiden.
FAQ: Reiserücktrittserklärung
Frage 1: Wie schreibe ich eine Reiserücktrittserklärung?
Antwort: Um eine Reiserücktrittserklärung zu schreiben, sollte man eine formelle E-Mail oder einen Brief an den Reiseveranstalter oder die Fluggesellschaft verfassen. Es ist wichtig, den Grund für den Rücktritt klar zu benennen und gegebenenfalls Nachweise beizufügen.
Frage 2: Welche Elemente sollten in einer Reiserücktrittserklärung enthalten sein?
Antwort: Eine Reiserücktrittserklärung sollte folgende Elemente enthalten: Datum der Erklärung, Angabe des Reisenden, Angabe der Reisebuchung (Datum, Reiseziel, Buchungsnummer), Grund für den Rücktritt, gegebenenfalls Bezug auf vorliegende Reisedokumente und Nachweise.
Frage 3: Gibt es Fristen für die Abgabe einer Reiserücktrittserklärung?
Antwort: Ja, in der Regel gibt es Fristen für die Abgabe einer Reiserücktrittserklärung. Diese sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters festgelegt. Es ist wichtig, diese Fristen einzuhalten, um Ansprüche auf Rückerstattung geltend machen zu können.
Frage 4: Was passiert, wenn ich keine Reiserücktrittserklärung abgebe?
Antwort: Wenn keine Reiserücktrittserklärung abgegeben wird, kann dies dazu führen, dass keine Rückerstattung erfolgt und gegebenenfalls Kosten für die Stornierung der Reise anfallen. Es ist daher wichtig, eine schriftliche Erklärung abzugeben.
Frage 5: Kann ich eine Reiserücktrittserklärung per E-Mail verschicken?
Antwort: Ja, in den meisten Fällen kann eine Reiserücktrittserklärung per E-Mail verschickt werden. Es empfiehlt sich jedoch, dies im Voraus mit dem Reiseveranstalter oder der Fluggesellschaft abzustimmen und sicherzustellen, dass die E-Mail auch tatsächlich angekommen ist.
Frage 6: Welche Kosten können bei einer Reiserücktrittserklärung auf mich zukommen?
Antwort: Die Kosten bei einer Reiserücktrittserklärung können je nach Zeitpunkt des Rücktritts und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters variieren. Es können Stornogebühren anfallen oder ein Teil des Reisepreises einbehalten werden. Genauere Angaben dazu finden sich in den Buchungsunterlagen oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Frage 7: Was ist, wenn ich aus gesundheitlichen Gründen von der Reise zurücktreten muss?
Antwort: Wenn Sie aus gesundheitlichen Gründen von der Reise zurücktreten müssen, ist es ratsam, eine ärztliche Bescheinigung oder ein Attest beizufügen, um Ihre Situation zu dokumentieren. Dies kann Ihnen bei der Geltendmachung von Ansprüchen und Rückerstattungen behilflich sein.
Frage 8: Was passiert, wenn ich die Reiserücktrittserklärung zu spät abgebe?
Antwort: Wenn die Reiserücktrittserklärung zu spät abgegeben wird und dadurch Fristen verpasst werden, kann dies dazu führen, dass keine Rückerstattung erfolgt. Es ist daher wichtig, die Fristen einzuhalten und die Erklärung rechtzeitig abzuschicken.
Frage 9: Kann ich eine Reiserücktrittserklärung auch mündlich abgeben?
Antwort: In den meisten Fällen ist es empfehlenswert, die Reiserücktrittserklärung schriftlich abzugeben, entweder per E-Mail oder per Brief. Auf diese Weise haben Sie einen Nachweis über den Rücktritt und können gegebenenfalls Ansprüche besser geltend machen.
Frage 10: Was passiert, wenn der Reiseveranstalter oder die Fluggesellschaft meine Reiserücktrittserklärung ablehnt?
Antwort: Wenn die Reiserücktrittserklärung vom Reiseveranstalter oder der Fluggesellschaft abgelehnt wird, sollten Sie sich rechtlich beraten lassen und gegebenenfalls weitere Schritte einleiten. Es ist empfehlenswert, sich mit einem Fachanwalt für Reiserecht in Verbindung zu setzen.